T-Mobile üzlethálózat (38db)
A Westel, később T-Mobile néven működő mobilszolgáltató magyarországi üzlethálózatának arculati átalakítása 38 ügyfélszolgálati és értékesítési egységet érintett. A fejlesztés célja az üzletek megjelenésének egységesítése és az ügyfélkiszolgálást támogató környezet megújítása volt.
A megbízás keretében projektmenedzsment- és műszaki ellenőri feladatokat láttunk el. Projektmenedzsment-csapatunk a különböző helyszíneken megvalósuló átalakítások szervezésében és összehangolásában vett részt, műszaki ellenőreink pedig a kivitelezési munkák szakszerű megvalósításának ellenőrzését végezték.
A projekt legfontosabb sajátosságát az országos léptékű, több helyszínen zajló megvalósítás jelentette. Az egységes arculati követelményeket különböző adottságú, meglévő üzlethelyiségekben kellett érvényesíteni, ami összehangolt szervezést és következetes műszaki kontrollt igényelt.
Az átalakítások eredményeként 38 helyszínen újult meg az ügyfélszolgálati és értékesítési környezet. A projekt jelentős tapasztalatot jelentett számunkra a több helyszínen párhuzamosan megvalósuló kereskedelmi fejlesztések projektmenedzsmentje és műszaki ellenőrzése terén.
